ДЗЯРЖАЎНАЯ УСТАНОВА

«Стаўбцоўскі раёны цэнтр гігіены і эпідэміалогіі»

gallery/work_000482_58fbaf46c51d42f3716d1637bc93ff26
gallery/xioiqqamzdg
gallery/1501076097

  Электронныя звароты

 

          Парадак падачы і разгляду электронных зваротаў:

 

          Электронныя звароты падаюцца грамадзянамі і юрыдычнымі асобамі толькі ў спецыяльную рубрыку «электронныя звароты» на афіцыйным інтэрнэт-сайце дзяржаўнай установы "Стаўбцоўскі раённы цэнтр гігіены і эпідэміялогіі» (далей - Стаўбцоўскі РЦГиЭ) - http://stsanepid.by/.

 

          Звароты выкладаюцца на беларускай або рускай мове.

 

        Парадак падачы і разгляду электронных зваротаў у Стаўбцоўскі РЦГиЭ ажыццяўляецца ў адпаведнасці з артыкулам 25 Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года №300-З «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб" (далей - Закон), пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 30 снежня 2011 года № 1786 "Аб зацвярджэнні Палажэння аб парадку вядзення справаводства па зваротах грамадзян і юрыдычных асоб у дзяржаўных органах, іншых арганізацыях, у індывідуальных прадпрымальнікаў» і іншых актаў заканадаўства.

 

          Электронныя звароты могуць быць пакінутыя без разгляду па сутнасці на падставе артыкула 15 Закона.

 

     Абскарджанне адказаў на электронныя звароты або рашэнняў аб пакіданні іх без разгляду па сутнасці можа быць рэалізавана ў адпаведнасці з артыкулам 20 Закона.

 

        Водгук электроннага звароту ажыццяўляецца шляхам падачы пісьмовай заявы або напрамкі заявы ў электроннай форме тым жа спосабам, якім было накіравана электронны зварот.

 

      У выпадку, калі паступаюць электронныя звароты аналагічнага зместу ад розных заяўнікаў носяць масавы характар (больш за дзесяць зваротаў), адказы на такія звароты, па рашэнні кіраўніка Стаўбцоўскі РЦГиЭ, могуць размяшчацца на афіцыйным інтэрнэт-сайце Стаўбцоўскі РЦГиЭ без накіравання адказаў (апавяшчэнняў) заяўнікам.

 

              Патрабаванні прад'яўляюцца да электронных зваротах:

 

      Электронныя звароты грамадзян накіроўваюцца ў падраздзел «электронныя звароты грамадзян» і павінны змяшчаць наступныя звесткі:

 

       - назву і (або) адрас арганізацыі альбо пасаду асобы, якім накіроўваецца зварот;

 

       - прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) або ініцыялы грамадзяніна, адрас яго месца жыхарства (месца знаходжання);

 

       - выклад сутнасці звароту;

 

       - адрас электроннай пошты заяўніка.

 

   Электронныя звароты юрыдычных асоб накіроўваюцца ў падраздзел «электронныя звароты юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў» і павінны змяшчаць:

 

        - назву і (або) адрас арганізацыі альбо пасаду асобы, якім накіроўваецца зварот;

 

        - поўнае найменне юрыдычнай асобы і яго месца знаходжання;

 

        - выклад сутнасці звароту;

 

    - прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) або ініцыялы кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты;

 

        - адрас электроннай пошты заяўніка.

 

    Да электронных зваротах, якія падаюцца прадстаўнікамі заяўнікаў, павінны прыкладацца электронныя копіі дакументаў, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы.

 

     У электронных зваротах павінна ўтрымлівацца інфармацыя аб выніках іх папярэдняга разгляду з дадаткам (пры наяўнасці) прымацаваных дакументаў, якія пацвярджаюць гэтую інфармацыю, ў электронным выглядзе і (або) іх графічных вобразаў на папяровых носьбітах.

 

      Дапушчальнымі фарматамі прымацоўваюцца дакументаў або звестак ў электронным выглядзе і іх графічных вобразаў на папяровых носьбітах з'яўляюцца Portable Document Format / A (PDF / A), Office Open XML (DOCX), двайны фармат з разметкай (DOC), Rich Text Format (RTF), тэкставы файл (TXT), Open Document Format (ODT), фармат архівавання і сціску дадзеных (ZIP, RAR), Portable Network Graphics (PNG), Tagged Image File Format (TIFF), Joint Photograph Experts Group (JPEG), Joint Photograph Group (JPG).